Nachbericht: Impuls #18 – Die Revolution der Suche: Wie KI das Kauf- und Entscheidungsverhalten verändert

Am Mittwoch, den 24. September 2025, fand im Ottmerbau der Landessparkasse Braunschweig die 18. Ausgabe unserer Veranstaltungsreihe Impuls in Kooperation mit der Industrie- und Handelskammer Braunschweig (IHK) statt.

Rund 40 Teilnehmende aus Handel, Gastronomie, Dienstleistung und Wirtschaft nutzten die Gelegenheit, sich über ein Thema zu informieren, das aktuell wie kaum ein anderes die digitale Welt prägt: Künstliche Intelligenz und die Zukunft der Suche.

Die beiden Referenten

  • Dr. Stephan May (Geschäftsführer der Kommunikationsagentur Dievision) und
  • Marcus Torke (Geschäftsführer der Digital-Media Agentur deep delta, Hannover)

gaben in ihrem Vortrag „Die Revolution der Suche: Wie KI-Tools die Customer Journey neu schreiben“ spannende Einblicke, wie sich Suchverhalten durch KI-gestützte Systeme wie ChatGPT oder Gemini verändert. Sie zeigten auf, welche Chancen sich für Marken und Unternehmen ergeben, aber auch, dass viele Fragen – etwa zu künftigen Ranking-Mechanismen oder Datenquellen der KI – heute noch nicht endgültig beantwortet werden können. Das Thema ist in Bewegung, und gerade deshalb ist es wichtig, sich frühzeitig damit auseinanderzusetzen.

Besonders wertvoll war die ausführliche Fragerunde im Anschluss an den Vortrag: Die Teilnehmenden nutzten die Möglichkeit, ihre eigenen Fragestellungen einzubringen und gemeinsam zu diskutieren, wie sich die Veränderungen konkret auf den Handel, die Gastronomie und Dienstleistungen in der Innenstadt auswirken könnten.

Beim anschließenden Get-together wurde der Austausch bei Snacks und Getränken fortgesetzt – viele Gäste nutzten die Gelegenheit zum Netzwerken und zur Vertiefung der Impulse aus dem Vortrag.

Ein besonderer Dank gilt der Landessparkasse Braunschweig, die mit dem Ottmerbau auf der Okerinsel erneut einen stimmungsvollen Veranstaltungsort zur Verfügung stellte, sowie allen Beteiligten, die zum Gelingen des Abends beigetragen haben.

Mit Impuls #18 ist es erneut gelungen, ein hochaktuelles Thema praxisnah in die Innenstadt zu tragen und den Dialog zwischen Wirtschaft, Handel und Interessierten zu fördern.

Bilder: Arbeitsausschuss Innenstadt Braunschweig / Philipp Ziebart

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